Questions fréquemment posées

Oui, et ils doivent être strictement respectés pour permettre une bonne performance. Toutes les installations et mises en service doivent être effectuées par un professionnel agréé. Veuillez-vous reporter aux guides d’installation, de mise en service et d’utilisation.

Le bas du robinet doit se trouver à moins d’un mètre de la connexion de la chaudière. Il n’est pas recommandé d’ajouter un autre connecteur au câble de communication car cela peut provoquer des interférences électriques et des retards dans les performances du système.

Oui, il est possible d’utiliser un réservoir de CO2 externe plus grand avec le système.

L’installation n’est pas comprise Il faut faire appel à un plombier local agréé qui connaît bien les systèmes d’eau et les robinets spécialisés.

Le système de chaudière est équipé d’une protection contre les fuites

Le système Quatreau ne purifie pas l’eau. Il est équipé d’un filtre à charbon qui permet d’améliorer le goût et l’odeur de la chloration, mais il ne purifie ni n’adoucit l’eau.

Les cartouches de CO2 doivent être remplacées lorsqu’elles sont vides et la cartouche de CAG doit être remplacée chaque année.

Global Water Solutions propose des systèmes d’osmose inverse et des réservoirs pour répondre à cette exigence.

Veuillez consulter les instructions de remplacement des cartouches sur nos pages explicatives.

Vous avez besoin de deux circuits de 15 ampères sous l’armoire pour utiliser la chaudière et le refroidisseur. Le système d’osmose inverse peut également être branché sur l’un d’entre eux si nécessaire.

Vous avez besoin de 610 mm (24″) d’espace libre dans l’armoire à côté ou sous l’évier pour loger le refroidisseur et la chaudière.

Chaque cartouche de CO2 fournie permet de produire 100 litres ou 26,4 gallons d’eau gazeuse.

Comment deverrouille le system:

Appuyez sur les boutons dans cet ordre :
En haut à gauche, en haut à droite, en haut à gauche
ou bouillante, réfrigérée, bouillante

Il n’est pas nécessaire d’éteindre votre système pendant de courtes périodes. Cependant, si vous partez pour une période prolongée, il est toujours recommandé de couper l’alimentation en eau de la maison ou vous pouvez isoler l’eau alimentant le Quatreau lui-même. Si l’alimentation de l’unité est coupée, vous devez suivre à nouveau la séquence de mise en service pour la réactiver.

Nous recommandons d’utiliser un système d’osmose inverse (pour une dureté inférieure à 4 grains par gallon/68 ppm) ou un inhibiteur de calcaire ou un adoucisseur d’eau pour assurer la meilleure performance de votre système Quatreau.

Veuillez noter qu’il y a un dispositif de sécurité pour l’eau bouillante en effet vous devez toucher une séquence (pas seulement la touche d’ébullition) pour qu’elle fonctionne. Veuillez consulter le guide d’utilisation du robinet approprié pour obtenir des instructions.

La cartouche de CO2 doit être remplacée. Veuillez-vous procurer une nouvelle cartouche et la changer selon les instructions.

Vous pouvez régler le bouton du régulateur plus haut ou plus bas à l’aide d’un grand tournevis à tête plate. Pour augmenter la carbonatation, tournez le régulateur d’un demi-tour dans le sens des aiguilles d’une montre. Pour diminuer, tournez dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Notez que vous devez vider plusieurs verres d’eau avant que l’ajustement ne soit efficace. S’il y a trop de gaz dans l’eau, le système peut avoir des ratés. Dans ce cas, réduisez le réglage d’un tour complet et réessayez.

Il peut y avoir des « bruits »/interférences électriques dans le système. Essayez d’éloigner les radios, les routeurs WIFI ou d’autres appareils électroniques du robinet. Le robinet est doté d’une fonction d’arrêt automatique, de sorte qu’il s’arrête toujours après le temps imparti. L’achat d’une perle de ferrite à placer autour des fils peut aider à réduire les interférences.

Cela peut être dû à un fusible grillé dans le refroidisseur. Veuillez demander à votre plombier denous contacter

Le robinet électronique, la chaudière, le refroidisseur et le kit de ventilation, le kit de connexion, un filtre à charbon et deux cartouches de CO2.

Les finitions standard sont l’acier inoxydable brossé ou l’acier inoxydable poli. Les robinets peuvent être commandés spécialement avec d’autres finitions, comme le noir mat, l’or poli ou l’or brossé, moyennant un supplément de prix et un délai de livraison plus long, mais la finition n’est pas garantie par le fabricant et doit être acceptée telle qu’elle est reçue.

La chaudière 553B a une consommation maximale de 12,5 ampères et 0,7 ampère en veille. L’unité de refroidissement consomme un maximum de 2,5 ampères avec 0 ampère en veille.

Consultez les directives de pré-installation sur notre page de notice pour les schémas d’installation.

Le robinet tactile peut remplacer votre robinet existant pour l’eau chaude et l’eau froide provenant de l’alimentation principale en eau et offre également de l’eau filtrée, réfrigérée, gazeuse et bouillante à partir du même robinet. Le Smart Tap est un robinet séparé qui offre uniquement des options d’eau filtrée, réfrigérée, gazeuse et bouillante, sans eau chaude ou froide à la main. Le Smart Tap peut être équipé d’un bac d’égouttage en option si une station de boisson autonome est nécessaire.

Garantie limitée a un an

Si vous utilisez un robinet à effleurement, vous devrez acheter un mitigeur pour la fonction main chaude/main froide.

Vous pouvez acheter des filtres de rechange auprès de Global Water Solutions ou de nos revendeurs agréés.

Le refroidisseur a besoin d’un refroidissement adéquat pour fonctionner correctement. Si le kit de ventilation n’est pas utilisé, l’eau du refroidisseur risque de ne pas être assez froide et l’eau gazeuse risque de ne pas être suffisamment carbonatée. Il y a également un risque de surchauffe du refroidisseur. En cas d’installation sans ventilation appropriée, la garantie du système est annulée.